Desarrollemos bases sólidas para interpretar apropiadamente los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 y para aplicar un enfoque práctico en la implementación de un sistema de gestión de la calidad que sirva como plataforma para el logro de los objetivos de las organizaciones.
Brochure Informativo:
Ficha de Inscripción:
Gracias por su participación.
Revisemos la relación entre el Sistema de Gestión Antisoborno, bajo el modelo de gestión certificable ISO 37001:2016, y el Modelo de Prevención de la Ley 30424 y Decreto Legislativo 1352, y revisemos estrategias exitosas para su implementación.
Contaremos con la participación de profesionales referentes en la consultoría, capacitación y auditoría de Sistemas de Gestión Antisoborno y Modelos de Prevención.
Brochure Informativo:
Ficha de Inscripción:
Gracias por su participación.
Diseña e integra la gestión del riesgo, bajo el modelo de la norma ISO 31000:2018, en los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, bajo la tutoría del Ing. Carlos Flores, consultor experto en sistemas de gestión, con Maestría en Calidad y Medio Ambiente por ENAE Business School España y con certificaciones internacionales como Lead Risk Manager ISO 31000 (PECB), Lead Implementar ISO 37001 (PECB), entre otras.
*PECB: Professional Evaluation and Certification Board.
Informes:
Ficha de Inscripción:
Agradecemos su participación.
Siguiendo nuestro compromiso de formar referentes en sistemas de gestión, les presentamos nuestro Portafolio Open: abril – julio 2018.
Contaremos con la participación de profesionales expertos en el ámbito de los sistemas y herramientas de gestión que aborda cada uno de los eventos, quienes nos proporcionarán estrategias eficaces para el desarrollo de sistemas de gestión y mejorar así nuestras competencias y el desempeño de las organizaciones en las que participamos.
Esperamos contar con su participación.
¡Gracias!
Descargar:
Portafolio Open 2018 (abril-julio)
*El Portafolio Open puede estar sujeto a modificaciones sin previo aviso. Consultar la última actualización del mismo en la página web.
El 9 de marzo realizamos nuestra Conferencia Magistral ‘Experiencias exitosas y recomendaciones en la transición de sistemas de gestión. ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y FDIS ISO 45001’.
Fue un evento totalmente gratuito, en el que tuvimos oportunidad de compartir con Consultores referentes en el mundo de los sistemas de gestión, como son Alejandra Rodríguez y María Luisa Navarro.
Compartimos con ustedes el video de lo que fue este evento.
¡Gracias!
Analiza apropiadamente los requisitos de la Norma ISO/IEC 17025:2017 y desarrolla estrategias para su implantación en laboratorios, bajo la tutoría de Guillermo Zevallos, Evaluador y Experto Técnico en INACAL, con registro EE08-INACAL-DA para la evaluación de laboratorios de ensayo y calibración.
Informes:
Ficha de Inscripción:
Agradecemos su participación.
Los invitamos a participar en el Curso Taller “ISO 45001:2018, Interpretación y herramientas para su implementación – Transición de OHSAS 18001:2007 a ISO 45001:2018”, que estaremos llevando a cabo el 21 y 28 de abril en el Hotel Ramada Encore, San Isidro.
Informes:
Ficha de Inscripción:
Agradecemos su participación.
Los esperamos este 9 de marzo en nuestra Conferencia Magistral ‘Experiencias exitosas y recomendaciones en la transición de sistemas de gestión. ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y FDIS ISO 45001’.
Un evento totalmente gratuito, en el que tendremos oportunidad de compartir con Consultores referentes en el mundo de los sistemas de gestión.
¡Nos vemos!
– PONENTES –
Alejandra Rodríguez
Más de 25 proyectos como líder de diseño e implementación de Modelos de Gestión QHSE (Calidad, Seguridad, Salud y Ambiente), en particular de Sistemas Integrados d eGestión ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, JCI y otros modelos basados en control de RIESGO bajo gestión por PROCESOS. Auditor Líder en más de 500 auditorías de certificación para Bureau Veritas Certification, en nomras ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP. Líder de Proyectos de eficiencia bajo metodología LEAN con mejoras de más de 40% de tiempos de ciclo. Más de 2400 funcionarios capacitados en diversos temas de gestión QHSE, en el sector empresarial y en especializaciones y posgrado de la PUCP y U. de Lima. Evaluadora del Premio Nacional a la Calidad (PNC) basado en Malcolm Baldrige. Jurado de la Competencia por la Excelencia en Proyectos de Mejora para el premio de la ASQ-USA y el Instituto para la Calidad de la PUCP. Auditor Líder Certificado IRCA Inglaterra. Presidente del Comité Permanente de Acreditación de INACAL.
María Luisa Navarro
Se ha desempeñado como Gerente Técnico de la Oficina de Certificaciones de Bureau Veritas en el Perú, con la cual logró la acreditación local (INACAL) y mantuvo las acreditaciones internacionales (UKAS, ANAB, INMETRO, entre otras). Es auditora líder de ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, SA 8000, SMETA y Comercio Justo, con Registro Internacional de Auditores IRCA. Es consultora de diseño, implementación y mantenimiento de SIG en las áreas de calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, inocuidad alimentaria, condiciones laborales y responsabilidad social empresarial, en sectores como minería, petróleo, construcción y alimentos y bebidas en diversas organizaciones del Perú y extranjero. Actualmente es Gerente General de la consultora en gestión estratégica International Marketing & Management Advisors (IMMA).
Ingeniera en Industrias Alimentarias por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Diplomada en gestión de la calidad y productividad con estudios de MBA en Centrum (Pontificia Universidad Católica del Perú).
Manejamos riesgos todos los días, incluso algunas veces hasta sin darnos cuenta. El riesgo es inherente a las actividades que hacemos: manejando, tratando con clientes, comprando un nuevo equipo informático, decidiendo emprender nuevos proyectos, asistiendo al concierto de nuestro cantante favorito, etc. En las organizaciones ocurre algo similar: el pensamiento basado en riesgos ha estado siempre presente y así lo notábamos cuando las acompañábamos en la implementación de sus sistemas de gestión. Hoy observamos que estas mismas organizaciones han tomado mayor conciencia al respecto y ven la gestión del riesgo como una parte integral de la práctica empresarial.
La norma técnica ISO 31000 es una muy buena referencia para la gestión de riesgos, pues nos proporciona principios y directrices que ayudan a las organizaciones en el análisis y evaluación de los mismos con el propósito de asegurar una gestión eficaz.
Muy pronto una nueva versión de esta norma será publicada. De hecho, se espera que esto ocurra en febrero del presente según lo previsto por ISO (https://www.iso.org/standard/65694.html) y considerando que, de acuerdo a lo informado por el Comité Técnico ISO/TC 262, hace unos días fue aprobado el FDIS con una votación del 96%. Este Comité está integrado por 55 países participantes y 18 países observadores.
Esta nueva versión hará énfasis a dos nuevos aspectos focales: el liderazgo y la integración. La alta dirección será responsable de gestionar el riesgo, y los órganos de supervisión se encargarán de hacer seguimiento a esta gestión. La integración considerará la gobernanza de la organización con sus relaciones externas e internas, normas, procesos y prácticas.
Te invito a visitar el portal web del Comité Técnico ISO/TC 262, fuente del que tomé el dato sobre la aprobación del FDIS 31000 (https://isotc262.org/).
Lead Auditor QMS IRCA, Máster en Calidad Total
http://pe.linkedin.com/in/maria-altamirano
5.02.2018
Recuerdo la primera vez que visité el Centro de Información y Documentación (CID) del INDECOPI, que en aquel entonces tenía a su cargo las funciones de normalización en nuestro país. Lo hacía junto con amigos de la universidad quienes íbamos en busca de información para la presentación de un trabajo sobre el cloruro de zinc. Si bien, como estudiante de los cursos de química había tenido la oportunidad de revisar muchas normas técnicas de métodos de ensayo, al realizar la búsqueda de normas por países, me iba dando cuenta de la diversa y numerosa información existente plasmada en estos documentos. ¿Quiénes elaboran estas normas técnicas?, ¿se actualizan?, ¿cómo organizan tanta información? Fueron algunas de las preguntas que pasaban por mi mente en aquel entonces, sin siquiera imaginar que años más tarde estaría formando parte de uno de los Comités Técnicos de Normalización, quienes son partícipes de la elaboración de estas normas.
Hoy en día, cuando dicto cursos relacionados con alguna norma de sistemas de gestión, es usual que a manera introductoria haga una pequeña presentación acerca de la Normalización, iniciando con las mismas preguntas que me hacía en aquella primera visita al CID. Si el auditorio está conformado por personas que trabajan directamente con sistemas de gestión, noto gratamente que conocen muy bien del tema, pero en otros casos observo que aún nos falta mucho por difundir.
La existencia y uso de normas técnicas presentan muchos beneficios en diferentes ámbitos. Veamos, para los que hemos tenido hijos pequeños y nos ha tocado comprarle algún juguete, hemos visto previamente los símbolos en los cuales se indica la edad apta del niño; o cuando vamos al supermercado, revisamos antes de la compra la etiqueta del producto con la declaración de sus ingredientes; o si nos vamos de viaje, utilizamos nuestra tarjeta de crédito sin ningún inconveniente en diferentes partes de mundo. Pero los que me conocen más de cerca, saben que mi principal uso de las normas técnicas es para mi actividad laboral. En realidad, todos los que trabajamos en el mundo de los sistemas de gestión, revisamos continuamente normas relacionadas a ello. Y mucho más por estos días, en que varias normas ISO están siendo actualizadas. La Organización Internacional de Normalización (ISO) es uno de los organismos internacionales encargado de la elaboración y difusión de normas técnicas. ISO está conformado por más de 160 organismos de normalización, organizados por comités técnicos de normalización (CTN). Uno de esos países es Perú, a través del Instituto Nacional de Calidad INACAL, autoridad competente en materia de normalización.
En más de una oportunidad me han preguntado si cualquier profesional puede formar parte de alguno de los CTN. Los CTN son cuerpos colegiados creados por los organismos de normalización (en Perú es la Dirección de Normalización del INACAL), conformados por representantes vinculados a la materia a normalizar, pudiendo ser productores, consumidores, técnicos o académicos, públicos y privados. Así que si formas parte de ellos en la materia a normalizar y cuentas con la formación y experiencia para aportar en la elaboración de normas, puedes postular siguiendo los requerimientos del organismo normalizador. Pero además de esas competencias, yo agregaría que debes tener toda la pasión y la disponibilidad de tiempo para ser partícipe de esta actividad. Sin embargo, si no tenemos la oportunidad de pertenecer a algún CTN, creo que si podríamos participar en la difusión de las normas con las cuales tengamos mayor acercamiento desde el rubro o sector donde nos encontremos. Por mi parte trataré de seguir haciéndolo, compartiendo alguna nota que vaya por “la ruta de las normas técnicas”, cuidando las reglas al conducir y respetando la propiedad intelectual de los organismos de normalización.
Lead Auditor QMS IRCA, Máster en Calidad Total
http://pe.linkedin.com/in/maria-altamirano
31.01.2018